Question 1

Geltungsbereich

Accepted Answer

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen dem Cable Park Twistesee, Inhaberin Frau P. Bärtl, (nachfolgend Betreiber genannt) und dem Vertragspartner (nachfolgend Kunde genannt).

Question 2

Anmeldung und Vertragsabschluß

Accepted Answer

Mit seiner schriftlichen oder mündlichen Anmeldung bietet der Kunde den Abschluss eines Vertrags an. Diese Anmeldung gilt bei Gruppenbuchungen für die gesamte Gruppe und die aus der Buchung entstehenden Forderungen. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Der Vertrag wird angenommen, sobald die bestellte Leistung vom Betreiber schriftlich, per Email oder mündlich bestätigt wird.

Question 3

Benutzung des Cable Parks Twistesee und Haftung

Accepted Answer

Unsere Sicherheitsbestimmungen sind für alle Kunden der Seilbahn verbindlich (siehe auch Hinweistafeln im Ticket- und Startbereich). Die Benutzung der Anlage inkl. aller Hindernisse (Schanzen, Slider etc.) erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Mit dem Kauf einer Karte oder verbindlichen Buchung erklärt der Kunde bzw. der Kunde als Organisator, dass er sich der mit dem Wassersport verbundenen Risiken und Gefahren bewusst ist. Eine explizite Unterrichtung und Aufklärung durch den Betreiber ist hierfür nicht erforderlich.

Jeder Kunde versichert, dass er gesund ist und über die notwendigen körperlichen Vorrausetzungen verfügt. Insbesondere versichert der Kunde, dass er frei von Herz- und Kreislaufbeschwerden, schwerwiegenden orthopädischen Problemen und Erkrankungen oder anderen, eine körperliche Betätigung nicht zulassenden oder die Schwimmfähigkeit beeinflussenden gesundheitlichen Beeinträchtigungen ist. Von jedem Kunden wird Eigenverantwortung, Umsichtigkeit und realistische Selbsteinschätzung gefordert.
 
Insbesondere ist der Kunde verpflichtet, die primär am Kassenhaus sowie die zusätzlich an der Seilbahn ausgehängten Sicherheitsbestimmungen und Regeln zu beachten und sich an die Vorgaben des Betreiberpersonals zu halten. Bei Verstößen erfolgt ein Einzug der Fahrkarte oder im Extremfall ein Verweis von der Anlage. Die Karten verlieren damit ihre Gültigkeit. Diesbezügliche Forderungen an den Betreiber können nicht gestellt werden.
Ist der Kunde Organisator einer Gruppenveranstaltung, hat er jeden Teilnehmer explizit auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Betreibers hinzuweisen. Insbesondere versichert der Kunde als Organisator der Gruppenveranstaltung, dass seine Teilnehmer die erforderlichen gesundheitlichen und körperlichen Voraussetzungen erfüllen. Der Kunde als Organisator einer Gruppenveranstaltung haftet für Schäden an Personen, der Anlage und der Ausrüstung, die durch das Fehlverhalten seines Teilnehmers entstehen in voller Höhe. Bei Minderjährigen haftet der jeweilige gesetzliche Vertreter.
 
Die Hindernisse (Schanzen, Slider ect.) dürfen nur mit Schwimm- bzw. Prallschutzweste und Helm befahren werden. Die Benutzung der Hindernisse muß vorher beim Betreiber angemeldet werden.
Wasserstarts sind im öffentlichen Betrieb generell verboten, bei vorübergehendem oder dauerhaften Stillstand der Liftanlage hat sich der Fahrer ohne Aufforderung unverzüglich vom Seil zu entfernen.

Das Befahren der Hindernisse und Rampen mit Leihmaterialien wie Wasserski, Kneeboards und Wakeboards ist strengstens untersagt und führt zum Entzug der Fahrkarte.
Der Kunde oder der Teilnehmer des Kunden haftet für Schäden an Personen, Ausrüstung, Leihmaterialien oder der Wasserskianlage, die durch Fehlverhalten entstehen, in voller Höhe.
Der Betreiber haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. In allen anderen Fällen kann der Kunde keinerlei Ansprüche gegenüber dem Betreiber geltend machen.

Für Wertsachen und Ausrüstungsgegenstände, wie Material der Kunden, die beim Betreiber hinterlegt, aufbewahrt oder eingelagert werden, wird jegliche Haftung ausgeschlossen. Durch Hinterlegung, Aufbewahrung oder Einlagerung kommt ein Rechtsverhältnis nicht zustande. Die Haftung wird ebenfalls für Gegenstände des Kunden, die dieser auf das Gelände des Betreibers verbringt, ausgeschlossen. Der Betreiber haftet auch nicht für Leistungen, die der Kunde als Organisator einer Gruppenveranstaltung seinen Teilnehmern vermittelt. Diesbezügliche Ansprüche der Teilnehmer beschränken sich insofern auf das Rechtsverhältnis zum jeweiligen Veranstalter (Kunde als Organisator einer Gruppenveranstaltung).

Keine Haftung besteht bei Einbruch und Diebstahl. Der Betreiber haftet auch nicht für Leistungen, die als Fremdleistungen anderer Leistungsanbieter vermittelt werden.

Question 4

Leistung

Accepted Answer

Der Umfang der Leistung ergibt sich sowohl aus der Leistungsbeschreibung bzw. der aktuellen Preisliste des Betreibers. Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Betreiber. Der Wegfall einzelner Leistungsteile berechtigt nicht zu einer Preisminderung, sofern es sich um Gründe handelt, die nicht vom Betreiber oder dessen Erfüllungsgehilfen zu vertreten sind, insoweit der Betreiber nicht zwingend nach dem Gesetz haftet oder etwas Anderes vereinbart ist.
 
Jede Rückerstattung im Falle einer dauerhaften oder vorübergehenden Beeinträchtigung der sportlichen Betätigungsfähigkeit des Kunden durch Krankheit oder Verletzung sowie Betriebsunterbrechungen augrund höherer Gewalt wie Aufziehen von Sturm und Gewitter ect., ist ausgeschlossen.

Question 5

Preise

Accepted Answer

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Question 6

Stunden- und Tageskarten

Accepted Answer

Stundenkarten gelten vom Zeitpunkt des Erwerbs. Für Stunden- und Tageskarten gilt bei Verlust kein Ersatz. Tageskarten gelten während der regulären Öffnungszeiten der Seilbahn nur am Tag des Erwerbs unabhängig vom tatsächlichen Fahrtbeginn. Karten sind nicht übertragbar. Der Missbrauch führt zur Anzeige. Änderungen oder Ermäßigungen wegen Minder- oder Überbelegung oder aus Witterungsgründen sind bei allen Leistungsarten ausgeschlossen. Die Seilbahnkarten berechtigen nur zur Benutzung der für den öffentlichen Betrieb freigegebenen Anlage. Beim Erwerb von ermäßigten Jugendkarten ist ein Personalausweis bei Bezahlung vorzulegen.
 
Ohne gültigen Personalausweis kann keine ermäßigte Jungendkarte erworben werden. Außerdem ist der Betreiber berechtigt, Karten oder Leistungen für ungültig zu erklären, wenn das Personal des Betreibers den Eindruck hat, dass der Kunde oder Teilnehmer des Kunden unter Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Mitteln bzw. Drogen steht, oder gegen die Sicherheitsregeln und den Anweisungen des Personals verstoßen wird.

Question 7

Saisonkarten

Accepted Answer

Saisonkarten gelten vom Lösungstag an ein volles Jahr zur öffentlichen Betriebszeit vom 1. April bis 03. Oktober. Saisonkarten sind nicht übertragbar. Eine Rückgabe bzw. Rückerstattung ist – auch bei Verletzungen oder sonstigen Beeinträchtigungen der sportlichen Betätigungsfähigkeit des Inhabers – ausgeschlossen. Die Saisonkarten gelten während des öffentlichen Betriebs in den Zeiten wie in der aktuellen Preisliste beschrieben (d.h. nicht während Bahnreservierungen, Kursen, Vereinstrainings -es sei denn für Vereinsmitglieder -etc.). Saisonkarteninhaber haben keine besonderen Rechte.
 
Bei Nichteinhaltung der Sicherheitsregeln und Verstößen gegen die Hausordnung verliert die Saisonkarte ersatzlos ihre Gültigkeit. Witterungseinflüsse, Wasserstand, höhere Gewalt, Betriebsunterbrechungen aufgrund behördlicher Anordnung (z.B. aufgrund einer Pandemielage oder Seuchengefahr) etc. können nicht beanstandet werden und ermächtigen nicht zur Rückerstattung bzw. Verlängerung der Gültigkeit.

Question 8

Verleihmaterial

Accepted Answer

Jeder ausgeliehene Gegenstand ist vom Kunden sorgfältig zu behandeln. Anzüge, Wakeboards oder Wakeskates sind gegen eine Gebühr erhältlich (siehe Preisliste). Bei Verlust oder vorsätzlicher oder fahrlässiger Beschädigung sind der Neupreis des Ersatzes bzw die Reparaturkosten zu zahlen.

Question 9

Bezahlung

Accepted Answer

Stundenkarten/Tageskarten/Saisonkarten/Kurse/Leihgebühren
Die Bezahlung von Stundenkarten, Tageskarten, Saisonkarten, Kursen und Leihgebühren erfolgt jeweils vor Inanspruchnahme der Leistung.

Question 10

Wasserskiseilbahnmiete

Accepted Answer

Mit der Anmeldung ist eine Anzahlung in Höhe von 100,- (brutto) je Termin fällig. Erst nach Eingang der Anzahlung wird der Termin vom Veranstalter verbindlich gebucht. Der Restbetrag ist unmittelbar vor Beginn des Termins zur Zahlung fällig.

Question 11

Events

Accepted Answer

Der Kunde muss dem Veranstalter die endgültige Teilnehmerzahl spätestens vier Arbeitstage vor dem Veranstaltungstermin mitteilen. Diese Teilnehmerzahl ist Abrechnungsgrundlage. Bei Abweichung nach oben wird die tatsächliche Teilnehmerzahl zu Grunde gelegt. Überschreitungen bis max. 5 % bedürfen keiner Absprache mit dem Veranstalter, weitergehende Überschreitungen müssen spätestens vier Tage vor der Veranstaltung mit dem Veranstalter besprochen werden.
 
Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der gebuchten Veranstaltung vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Veranstalter. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück oder nimmt er einen vereinbarten Termin nicht wahr ohne vorher vom Vertrag zurückzutreten, kann der Veranstalter eine angemessene Entschädigung verlangen. Der Schaden kann vom Betreiber konkret berechnet werden oder nach seiner Wahl einen pauschalen Ersatzanspruch geltend machen:
 
Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung des Kunden beim Betreiber
Vom 28. bis 22. Tag vor der Veranstaltung                     20 %
Vom 21. bis 7. Tag vor der Veranstaltungsbeginn           50 %
Vom 6. bis 2. Tag vor der Veranstaltungsbeginn             80 %
Ab 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn und Nichtantritt       100 %
 
Darüber hinaus gelten bei Inanspruchnahme von Fremdleistungen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Leistungsträger, insbesondere hinsichtlich der Zahlungs- und Stornobedingungen.

Question 12

Rücktritt/Stornierung durch den Kunden

Accepted Answer

Änderungen oder Ermäßigungen wegen Minderbelegung oder aus Wettergründen sind bei allen Leistungsarten ausgeschlossen.

Question 13

Stundenkarten/Tageskarten/Saisonkarten/Leihgebühren

Accepted Answer

Ein Rücktritt ist nach Vertragsabschluss nicht möglich. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Question 14

Kurse

Accepted Answer

Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der gebuchten Veranstaltung vom Vertrag zurücktreten. Rücktrittsgebühren bis 14 Tage vor Kursbeginn betragen 20,- Euro, danach fällt der volle Preis an.

Question 15

Schulklassen

Accepted Answer

Bei Absagen innerhalb von 2 Wochen vor dem Termin berechnen wir 50 % des Mietpreises. Ab 2 Tage vor dem Termin und bei Nichtantreten wird der Vollbetrag berechnet. Die Schulklassen müssen immer durch einen Lehrer begleitet werden. Die Teilnahme für eine Lehrkraft ist kostenfrei.

Question 16

Wasserskiseilbahnmiete

Accepted Answer

Stornierungen bis 4 Wochen vor dem Termin werden mit einer Stornogebühr von 50,- Euro pro Termin berechnet, danach fällt der volle Preis an. Der Betreiber kann den Termin absagen, wenn aufgrund der Witterungsverhältnisse eine sichere Durchführung der Veranstaltung bzw. sonstige vereinbarte Leistungserbringung nicht mehr gewährleistet ist. Betrieblich oder organisatorisch bedingte Ausfälle werden, wenn möglich, durch Umbuchungen oder Gutschriften ausgeglichen.

Question 17

Rücktritt/Kündigung/Umbuchung durch den Veranstalter

Accepted Answer

Der Betreiber kann den Vertrag mit einem Kunden ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Kunde oder ein Teilnehmer des Kunden ungeachtet einer mündlichen Abmahnung durch den Betreiber, die Durchführung nachhaltig stört und/oder Regeln und Sicherheitsauflagen nicht beachtet. Der Betreiber behält in diesem Fall den vollen Anspruch auf Bezahlung der vertraglich vereinbarten Leistung.

Question 18

Events

Accepted Answer

Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der gebuchten Veranstaltung vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Veranstalter. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück oder nimmt er einen vereinbarten Termin nicht wahr ohne vorher vom Vertrag zurückzutreten, kann der Veranstalter eine angemessene Entschädigung verlangen. Der Schaden kann vom Betreiber konkret berechnet werden oder nach seiner Wahl einen pauschalen Ersatzanspruch geltend machen:
 
Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung des Kunden beim Betreiber
 
Bis 30 Tage vor der Veranstaltung                                    20%
Vom 28. bis 7. Tag vor der Veranstaltungsbeginn             50%
Vom 6. bis 2. Tag vor der Veranstaltungsbeginn               80 %
Ab 1 Tag vor Veranstaltungsbeginn und Nichtantritt         100%
 
Darüber hinaus gelten bei Inanspruchnahme von Fremdleistungen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Leistungsträger, insbesondere hinsichtlich der Zahlungs- und Stornobedingungen.

Question 19

Kundendaten / Urheberrechte / AGB Veröffentlichung / ÄnderungenGerichtsstand

Accepted Answer

Der Kunde ist damit einverstanden, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Daten weiterhin vom Betreiber zur Kundenbetreuung verwendet werden. Diese Daten werden im Sinne des Bundesdatenschutzes nicht an Dritte weitergegeben. Dem Kunden werden Film- und Fotomaterial, sowie Veranstaltungsunterlagen lediglich zur privaten Nutzung überlassen. Eine gewerbliche Nutzung oder Vervielfältigung ist untersagt und kann lediglich mit schriftlicher Zustimmung des Betreibers erfolgen. Die AGB können jederzeit von allen Nutzer der Wasserskiseilbahn eingesehen werden. Änderungen sind ohne vorherige Ankündigung jederzeit vom Betreiber möglich. Gerichtsstand ist Bad Arolsen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

Question 20

Unwirksamkeit/Salvatorische Klausel

Accepted Answer

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der AGBs hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Unwirksame Bestimmungen müssen durch Regelungen ersetzt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommen.